いらいらする同僚、家族、恋人に対処する方法

いらいらする同僚、家族、恋人に対処する方法

相手が自分が感じている不満、意識していることをないがしろにしている

自分が大事にしている考え方を相手はなんとも思っていなかったり、「それくらい・・・」と相手は軽視しているケースが中にはあったりします。

・何度言っても伝わらない。

・大事だと思っていない

・今後相互に不利益が予想される

などこちらとしてはデメリットを感じているのですが、相手の受け止め方としては「あまりありがたくない」というさめた相手の反応だったりします。

どのようにわからせるか？

とはいえ、そのままだと自分にもとばっちりが来る場合には何とかして相手の行動や考え方を変化させる必要があったりします。

現在自分には損があるが、相手にとっては「何かしら得」があって現在の考え方や行動になっているケースが多いです。

こちらが感じる損　＜　向こうが感じているメリット

という状態ですね。

このバランスを崩さなければ相手の行動は根本的には変わらないかもしれません。

相手にとって本当にデメリットがある？

たしかに世話女房のように先回りして相手にとっても損にならないように世話してあげることも大事なケースもあるかもしれません。

でも

・本当に相手にとってデメリットなのでしょうか？

・自分にとってもデメリットなのでしょうか？

・相手をいちいち変化させるのは面倒かもしれない

という場合には

他人事として処理してしまうのも手かも知れませんね。

１００パーセント思い通りに相手をコントロールできるに越したことはないですが、もちろんそれは不可能なことは誰しも感じていることのはずです。

ある程度限度を設けて、

○○までは大目に見ますが

○○を超えたら再度注意しますよ

と限度を設定し、その限度越えた時点で再度怒る、注意をするなどのアクションをしたほうがベターかもしれません。

一時に解決しようとせず時間をかけて修正を期待していく取り組み方ですね。

一瞬で３秒後から考え方が変わる人はまれですので、限度を設定して、時間をかけて説得を試みるという考え方もひとつの手として使えるはずです。

時間をかけて１００通りのアクションを

時間をかけて説得するメリットは

１００通りのアクションを試すことができる点です。

通常、注意されてその場で１８０度考え方を変える人はまれですので、

なぜ考え方が変わらなかったのだろうと再度考えることで

次のアクションをより効果的で良いものにしていくことができますし、

相手が理解しやすくなったり、納得して行動してもらえる確率が高まったりするかもしれません。

怒ったり、相手を驚かせて行動を変化させる方法も

あるかもしれませんが、

自分のコミュニケーションスキル、次回別のことで説得する必要が出た場合に

いちいち怒るのもこちらも疲れるでしょうから

この機械に１００通りの説得パターンを体得するのもひとつの対人スキルとして

重要なスキルになるはずですね。

・手紙、メールで間接的に伝える

・間に人を挟んで伝える方法

・具体的な起こっている不利益な事実を伝える、

・今回の事象の影響範囲、今後予想される結末を伝える。

など要素を分解していくことでいくらでもアクションの方法は考えられるはずですね。

最終的に目指すところ

・相手にとっても自分にとってもストレスが少ない伝達方法の確立

・将来的にリスクを減らし、幸せ度が高まる方向を目指す。

・一度解決したことを２度話し合う必要がない、手戻りを避けられるような実績を残し、関係性を積み上げていく

といった点があるかもしれません。

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